Impresszum
Impresszum
Impresszum
1. Szolgáltató adatai
1. Szolgáltató adatai
1. Szolgáltató adatai
Név: Kovács István Renátó egyéni vállalkozó
Név: Kovács István Renátó egyéni vállalkozó
Márkanév: Renato Visual™
Márkanév: Renato Visual™
Székhely: 1053 Budapest, Ferenciek tere 2. fszt.
Székhely: 1053 Budapest, Ferenciek tere 2. fszt.
Nyilvántartási szám: 62414357
Nyilvántartási szám: 62414357
Adószám: 92120983-1-41
Adószám: 92120983-1-41
E-mail: renato@renatovisual.hu
E-mail: renato@renatovisual.hu
Telefon: +36 70 908 9960
Telefon: +36 70 908 9960
2. Panaszkezelési eljárások
2. Panaszkezelési eljárások
2. Panaszkezelési eljárások
Panasz benyújtás
Panasz benyújtás
Panasz benyújtás
A szolgáltatással vagy a szolgáltató eljárásával kapcsolatos panasz elektronikus úton a renato@renatovisual.hu e-mail-címen, postai úton a szolgáltató székhelyére küldött levélben, illetve telefonon nyújtható be.
A szolgáltatással vagy a szolgáltató eljárásával kapcsolatos panasz elektronikus úton a renato@renatovisual.hu e-mail-címen, postai úton a szolgáltató székhelyére küldött levélben, illetve telefonon nyújtható be.
A panasz kivizsgálásához kérjük, hogy a bejelentés tartalmazza a panasz tárgyát, a kapcsolódó körülmények rövid leírását, valamint a panasz kivizsgálásához szükséges adatokat.
A panasz kivizsgálásához kérjük, hogy a bejelentés tartalmazza a panasz tárgyát, a kapcsolódó körülmények rövid leírását, valamint a panasz kivizsgálásához szükséges adatokat.
Panaszkezelés
Panaszkezelés
Panaszkezelés
A szolgáltató a hozzá beérkezett panaszokat a vonatkozó jogszabályokban meghatározottak szerint kivizsgálja és kezeli.
A szolgáltató a hozzá beérkezett panaszokat a vonatkozó jogszabályokban meghatározottak szerint kivizsgálja és kezeli.
A panasz kivizsgálásának eredményéről, valamint a megtett intézkedésről a szolgáltató a jogszabályban meghatározott határidőn belül tájékoztatja a panaszost.
A panasz kivizsgálásának eredményéről, valamint a megtett intézkedésről a szolgáltató a jogszabályban meghatározott határidőn belül tájékoztatja a panaszost.
A fogyasztó a panaszának elutasítása vagy a panasz rendezésének sikertelensége esetén jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. A békéltető testületek elérhetőségei a fogyasztóvédelemért felelős hatóság, illetve a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara megfelelő tájékoztató felületein érhetők el.
A fogyasztó a panaszának elutasítása vagy a panasz rendezésének sikertelensége esetén jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. A békéltető testületek elérhetőségei a fogyasztóvédelemért felelős hatóság, illetve a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara megfelelő tájékoztató felületein érhetők el.
3. Rendeltetés és a szerződéskötés
3. Rendeltetés és a szerződéskötés
3. Rendeltetés és a szerződéskötés
A weboldal a Renátó Visual által nyújtott webdesign-, arculattervezési és kapcsolódó social media marketing szolgáltatások bemutatására, valamint kapcsolatfelvételre és ajánlatkérésre szolgál.
A weboldal a Renátó Visual által nyújtott webdesign-, arculattervezési és kapcsolódó social media marketing szolgáltatások bemutatására, valamint kapcsolatfelvételre és ajánlatkérésre szolgál.
A feltüntetett induló árak tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek kötelező érvényű ajánlatnak. A szolgáltatás végleges tartalmát, díját és feltételeit a felek egyedileg egyeztetik.
A feltüntetett induló árak tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek kötelező érvényű ajánlatnak. A szolgáltatás végleges tartalmát, díját és feltételeit a felek egyedileg egyeztetik.
Nincs közvetlen online megrendelés vagy automatikus szerződéskötés. A kapcsolatfelvételi űrlap vagy egyéb megkeresés elküldése önmagában nem minősül megrendelésnek vagy szerződéskötésnek.
Nincs közvetlen online megrendelés vagy automatikus szerződéskötés. A kapcsolatfelvételi űrlap vagy egyéb megkeresés elküldése önmagában nem minősül megrendelésnek vagy szerződéskötésnek.
A szolgáltatási szerződés a felek által elfogadott egyedi ajánlat és/vagy írásbeli szerződés alapján jön létre.
A szolgáltatási szerződés a felek által elfogadott egyedi ajánlat és/vagy írásbeli szerződés alapján jön létre.
4. Szerzői jog és védjegyek
4. Szerzői jog és védjegyek
4. Szerzői jog és védjegyek
A weboldalon található saját szövegek, arculati elemek, grafikák, referenciamunkák és egyéb egyedi tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak. Ezek engedély nélküli másolása, átdolgozása, terjesztése vagy egyéb jogosulatlan felhasználása nem megengedett.
A weboldalon található saját szövegek, arculati elemek, grafikák, referenciamunkák és egyéb egyedi tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak. Ezek engedély nélküli másolása, átdolgozása, terjesztése vagy egyéb jogosulatlan felhasználása nem megengedett.
A felhasznált külső forrásból származó képek a Renátó Visual által szerkesztett formában jelennek meg. Ezek felhasználására és további felhasználhatóságára az eredeti tartalom vagy szolgáltatás licencfeltételei irányadóak.
A felhasznált külső forrásból származó képek a Renátó Visual által szerkesztett formában jelennek meg. Ezek felhasználására és további felhasználhatóságára az eredeti tartalom vagy szolgáltatás licencfeltételei irányadóak.
A külső forrásból származó ikonok és egyéb grafikai elemek használata az adott forrás licencfeltételei szerint történik.
A külső forrásból származó ikonok és egyéb grafikai elemek használata az adott forrás licencfeltételei szerint történik.
A harmadik felek nevei, védjegyei, logói, szoftver- és közösségimédia-megjelölései az adott jogosultak tulajdonát képezik.
A harmadik felek nevei, védjegyei, logói, szoftver- és közösségimédia-megjelölései az adott jogosultak tulajdonát képezik.
5. Felelősségi közlemény
5. Felelősségi közlemény
5. Felelősségi közlemény
A szolgáltató törekszik a közzétett információk pontosságára és a folyamatos elérhetőség biztosítására, azonban ezek teljes körű és folyamatos biztosítását nem garantálja.
A szolgáltató törekszik a közzétett információk pontosságára és a folyamatos elérhetőség biztosítására, azonban ezek teljes körű és folyamatos biztosítását nem garantálja.
A külső hivatkozások harmadik felek weboldalaira vezethetnek. A szolgáltató a külső oldalak tartalmáért, működéséért és adatkezeléséért nem vállal felelősséget.
A külső hivatkozások harmadik felek weboldalaira vezethetnek. A szolgáltató a külső oldalak tartalmáért, működéséért és adatkezeléséért nem vállal felelősséget.
6. Fogyasztói jogviták és békéltető testület
6. Fogyasztói jogviták és békéltető testület
6. Fogyasztói jogviták és békéltető testület
A szolgáltató székhelye szerint illetékes:
A szolgáltató székhelye szerint illetékes:
Amennyiben a fogyasztó és a szolgáltató között fennálló jogvita közvetlenül nem rendezhető, a fogyasztó békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.
Amennyiben a fogyasztó és a szolgáltató között fennálló jogvita közvetlenül nem rendezhető, a fogyasztó békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.
Fogyasztói jogvita esetén az eljárásra főszabály szerint a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület jogosult. A fogyasztó kérelmében másik békéltető testület eljárását is kérheti.
Fogyasztói jogvita esetén az eljárásra főszabály szerint a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület jogosult. A fogyasztó kérelmében másik békéltető testület eljárását is kérheti.
Budapesti Békéltető Testület
Budapesti Békéltető Testület
• Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
• Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
• Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
• Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
• E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
• E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
• Telefon: +36 1 488-2131
• Telefon: +36 1 488-2131
• Weboldal: bekeltet.bkik.hu
• Weboldal: bekeltet.bkik.hu
A békéltető testületek aktuális elérhetőségei a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján is elérhetők.
A békéltető testületek aktuális elérhetőségei a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján is elérhetők.
7. Adatkezelés
7. Adatkezelés
7. Adatkezelés
A kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatok kezeléséről és az érintettek jogairól az Adatkezelési tájékoztató ad részletes tájékoztatást.
A kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatok kezeléséről és az érintettek jogairól az Adatkezelési tájékoztató ad részletes tájékoztatást.
Az adatkezelési tájékoztató a weboldalon elérhető.
Az adatkezelési tájékoztató a weboldalon elérhető.
2026 © Renato Visual
2026 © Renato Visual
2026 © Renato Visual